進(jìn)入新的發(fā)展階段,服裝電商行業(yè)面對(duì)復(fù)雜多變的行業(yè)形勢和豐富多元的消費(fèi)環(huán)境,亟需在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,銳意創(chuàng)新,升級(jí)發(fā)展?!度珖b電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書(2023)》提出服裝電商產(chǎn)業(yè)六大重點(diǎn)任務(wù),即推動(dòng)服裝電商產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)同發(fā)展、品牌化升級(jí)、數(shù)智化轉(zhuǎn)型、國際化拓展、人才體系建設(shè)等,作為我國服裝電商產(chǎn)業(yè)未來的創(chuàng)新升級(jí)路徑。
推動(dòng)服裝電商產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型
推動(dòng)服裝企業(yè)利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),實(shí)現(xiàn)“上云用數(shù)賦智”,培育以電子商務(wù)為牽引的新型智能制造模式。
推動(dòng)服裝企業(yè)積極研發(fā)和應(yīng)用智能化設(shè)備,包括電腦自動(dòng)裁床、自動(dòng)化縫制單元、智能吊掛系統(tǒng)、柔性整燙系統(tǒng)、智能分揀包裝等,建立自動(dòng)化生產(chǎn)流程以及檢驗(yàn)、儲(chǔ)運(yùn)、信息追溯、門店管理等在內(nèi)的信息化集成管理體系,優(yōu)化生產(chǎn)流程和管理模式,并通過線上數(shù)據(jù)分析預(yù)測市場需求變化,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
推動(dòng)服裝龍頭企業(yè)依托電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展可視化生產(chǎn)、集約化管理、分布式作業(yè)等在線管理,打造彈性化供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)體系,提升供應(yīng)鏈快速響應(yīng)能力;發(fā)展網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)上接單能力與協(xié)同制造能力的無縫對(duì)接,帶動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展。
推動(dòng)服裝生產(chǎn)企業(yè)基于電子商務(wù)平臺(tái)需求,發(fā)展按需生產(chǎn)、個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)、用戶直連制造(C2M)等模式,對(duì)接用戶個(gè)性化需求,貫通設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等制造全流程;積極探索消費(fèi)驅(qū)動(dòng)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的反向定制模式,指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn),建立快反體系。
推動(dòng)B2B電子商務(wù)平臺(tái)整合金融、物流、倉儲(chǔ)、加工及設(shè)計(jì)等供應(yīng)鏈資源,培育產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新模式新業(yè)態(tài)。
推動(dòng)購物中心、商超百貨等線下業(yè)態(tài)打造數(shù)字消費(fèi)場景,支持零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推廣自助終端、智能貨架、彈性供應(yīng)鏈、溯源系統(tǒng)等數(shù)字科技應(yīng)用,開展無接觸式交易服務(wù),大力發(fā)展智慧零售,豐富線下數(shù)字化消費(fèi)場景環(huán)境。
推動(dòng)專業(yè)市場建設(shè)智慧管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)日常管理的線上化和流程化,實(shí)現(xiàn)消防安保、能耗、設(shè)備設(shè)施管理系統(tǒng)的智慧化;推動(dòng)建設(shè)智慧導(dǎo)購系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購系統(tǒng)與智慧管理系統(tǒng)、停車系統(tǒng)、物流系統(tǒng)的互聯(lián)互通。
推動(dòng)龍頭市場建設(shè)流通數(shù)據(jù)中心,編制發(fā)布市場景氣、商戶信心、時(shí)尚活動(dòng)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、市場競爭力等指數(shù)體系。
推動(dòng)專業(yè)市場領(lǐng)先商戶建設(shè)智慧門店,積極應(yīng)用智能識(shí)別掃描、虛擬(云)貨架、3D試衣、智能試裝、拍照搜索、VR逛店、虛擬助理以及智能機(jī)器人等技術(shù)工具,打造智慧應(yīng)用場景。
推動(dòng)集群、商圈、市場建設(shè)網(wǎng)紅直播間和網(wǎng)紅直播專區(qū),孵化主播、品牌和渠道商。
推動(dòng)集群、商圈、市場依托微信商城、小程序、抖音、小紅書等線上窗口平臺(tái),開展網(wǎng)絡(luò)供貨對(duì)接會(huì)、新品訂貨會(huì)、新品開市日、買手開放日、市場直播日、尾貨清倉日等線上活動(dòng),優(yōu)化營銷推廣手段。
推動(dòng)專業(yè)市場線上線下融合,線上瀏覽、咨詢、預(yù)約、營銷推廣、支付以及分享購物體驗(yàn),線下試穿和購買等,提高消費(fèi)者的購物便利性和場景體驗(yàn)。
推動(dòng)專業(yè)市場利用社交新媒體,開展探店直播、市場形象宣傳、優(yōu)秀商戶采訪、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推廣等內(nèi)容營銷。
推動(dòng)集群和商圈建設(shè)智慧物流系統(tǒng),推進(jìn)設(shè)備設(shè)施的數(shù)字化改造,實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)、貨運(yùn)代理、分裝配送、長短途運(yùn)輸、停車場等物流管理運(yùn)營的在線化以及數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。
推動(dòng)服裝電商產(chǎn)業(yè)國際化拓展
積極把握全球紡織服裝電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇,推動(dòng)服裝跨境電商高質(zhì)量發(fā)展;結(jié)合國家跨境電商綜試區(qū)、跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)等載體建設(shè),培育跨境電商配套服務(wù)企業(yè),完善倉儲(chǔ)、物流、支付、數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)設(shè)施布局,引領(lǐng)帶動(dòng)服裝品牌出海。
推動(dòng)有條件的服裝龍頭企業(yè)積極發(fā)展“絲路電商”,開展跨境電商平臺(tái)合作,布局海外倉,完善海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò),開展“一帶一路”國家電子商務(wù)合作;積極參加國際展覽、會(huì)議和多層次的國際交流活動(dòng),拓展海外客戶;積極利用Tik Tok、Twitter、Instagram等境外知名社交媒體,獲取私域流量、精準(zhǔn)流量,學(xué)習(xí)SHEIN模式,創(chuàng)新與海外網(wǎng)紅的合作模式,打造跨境服裝電商品牌IP,打開海外市場。
推動(dòng)集群市場中的供應(yīng)鏈品牌企業(yè)積極通過阿里國際站等平臺(tái),開展跨境服裝電商貿(mào)易;鼓勵(lì)集群市場中的生產(chǎn)制造企業(yè),與SHEIN、TEMU、Tik Tok等我國“品牌出海”代表平臺(tái)開展合作,進(jìn)行跨境服裝電商供貨;鼓勵(lì)集群市場中的企業(yè)、商戶等,通過亞馬遜、Tik Tok、速賣通等平臺(tái)開設(shè)跨境網(wǎng)店,進(jìn)行跨境服裝電商零售。
推動(dòng)龍頭品牌企業(yè)積極借鑒所在國家地區(qū)的文化特征,注入?yún)^(qū)域文化元素,塑造獨(dú)具特色的個(gè)性化、多元化和融合化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)中國時(shí)尚文化和傳統(tǒng)文化元素的傳播,進(jìn)一步提升中國品牌效應(yīng)。
推動(dòng)商圈市場申報(bào)開展市場采購貿(mào)易方式試點(diǎn)工作,加強(qiáng)與海外電商平臺(tái)、跨境B2B平臺(tái)和海外采購商、貿(mào)易公司合作。
推動(dòng)服裝電商產(chǎn)業(yè)人才體系建設(shè)
進(jìn)一步完善服裝行業(yè)電商人才培養(yǎng)體系,強(qiáng)化“政、產(chǎn)、學(xué)、研、用、培”六位一體人才培養(yǎng)模式,鼓勵(lì)集群和商圈政府、企業(yè)、商戶與院校聯(lián)動(dòng),開展線上線下融合、多層次的電子商務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化電商人才創(chuàng)業(yè)培育孵化。
推動(dòng)專業(yè)院校增設(shè)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),加強(qiáng)復(fù)合型人才供給。
推動(dòng)集群和商圈政府搭建電商專業(yè)人才招聘平臺(tái),借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢加速人才的交流和管理,為電子商務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展提供人才保障。
推動(dòng)服裝品牌企業(yè)和市場商戶優(yōu)化工作環(huán)境和薪資待遇,提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),吸引和留住電商人才。
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